“厚德博爱，至精至新”是武汉中际中西医结合癫痫医院的院训。医者，以德为先，无德不成医。厚德、博爱是一家医院、一个医生的立身之本。强调的是关爱、平等，是厚德的践行，是体现医务人员精神品牌的重要表现。“至精 ”即对医术精益求精的追求，对提高医疗服务质量永不停止的追求。“至新 ” 是说现在医学发展日新月异，要求我们与时俱进，不安于现状，不断进步，不断把新技术运用到临床上来造福患者。

长期以来，武汉中际癫痫医院扶以全心全意为患者服务为目标，以“厚德博爱，至精至新”为理念，努力改善就医环境和医疗条件，积极改善服务态度，努力提高医疗质量，不断优化医疗服务，得到众多患者一致好评。

医院不断加大投入力度，引进核磁共振成像系统(MRI)、DR、基因检测、多普勒彩超、脑涨落图监测系统、经颅磁治疗仪、脉冲导融治疗仪、分立式全自动生化分析仪等尖端检测、监测、分析及治疗设备，并成立远程会诊中心，开启互联网+医疗新模式，凭借高精尖仪器设备、高端神经学科人才梯队以及强大的技术实力和中医传承优势，可为各类癫痫患者提供专业化、现代化、精准化的医疗服务。

加强医疗队伍建设， 为光大癫痫患者提供过硬服务。本着“人才强院”的原则，武汉中际中西医结合癫痫医院始终把人才引进和培养放在重要位置。近年来，医院定期抽调专业技术骨干进修，学习规范的技术操作和先进的服务理念。同时北京、天津以及湖北省内众多神经内科、中医科副高级以上职称医生来院指导、会诊，言传身教，不断壮大医院诊疗团队，打造出一支百姓交口称赞的中西医结合医生医院。

同时，为了提高医院效率，更好地为患者服务。武汉中际中西医结合癫痫医院不断加强制度建设，进一步健全管理体制。以“行政围着临床转、医技围着学科转、医院围着病人转”为原则，保证前来就医的患者都能享受优质的医疗服务。

温馨服务也是武汉中际中西医结合癫痫医院的一大特色。医院出台了“感动式”服务标准，积极倡导人性化的贴心、零距离的服务模式，要求每个医护人员都要做到“礼貌为先、服务当头、关怀在心”，让来院患者都能享受到院内有人接、检查有人陪、出院有人送、回家有随访的医疗服务。

医院还在大厅内设立导诊台，看到患者，导医就主动上前进行问询，年龄偏大或行动不方便的病人，医院还专门准备了轮椅，帮助患者找医生、交费、住院;医院大厅内特设院长信箱，并积极进行落实和改进。这些工作虽然都是小事，但却让每一位患者体会到了一片真情，拉近了彼此之间的距离，此举得到患者一致好评。